เข้าถึงผู้ใช้นับพันล้านคนผ่านอุปกรณ์ Apple ทุกชนิด
Apple Messages for Business เหมาะสำหรับทุกคน เมื่อนำมาใช้กับ Sunshine Conversations ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความของเราที่ถูกออกแบบมาเพื่อธุรกิจเชิงสนทนา คุณจะสามารถมอบประสบการณ์การส่งข้อความที่ทันสมัยให้กับลูกค้าและนำการสนทนามาสู่ Zendesk ได้โดยตรง เพื่อให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ปลดล็อคประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดบน Apple Messages for Business
อัปเดตล่าสุด 11 พฤษภาคม 2023
Apple Messages for Business ช่วยให้ลูกค้าส่งข้อความถึงคุณได้ง่ายกว่าการโทร เอื้อให้เกิดการเข้าถึงในต้นทุนที่ต่ำกว่า ด้วยตัวเลือกและเครื่องมือแบบบริการตนเองที่มากขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว คุณสามารถปลดล็อคแหล่งรายได้ใหม่ๆ พร้อมทั้งยกระดับ CX
ผสานการส่งข้อความในทุกที่
พร้อมเสมอในการผสานระบบ Apple Messages for Business กับเว็บไซต์และแอป iOS หลักของคุณโดยตรง ควบคุมค่าใช้จ่ายในการช่วยเหลือและบริการ โดยการทำให้การส่งข้อความสะดวกกว่าการโทรเพื่อขอความช่วยเหลือ
นำการสนทนาไปให้ไกลกว่าเดิม
มอบประสบการณ์การส่งข้อความแบบโต้ตอบด้วยความสามารถในการส่งข้อความขั้นสูง เช่น มีรายการที่เลือก ตัวเลือกของวันและเวลา และแอป iMessage ที่กำหนดเอง
ตอบกลับในพริบตาด้วย Agent Workspace
ปลดล็อค Apple Messages for Business ด้วยแพลตฟอร์มการส่งข้อความของเราที่จะนำการสนทนาเข้าสู่ Zendesk Agent Workspace ให้เอเจนต์ใช้เวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่เพื่อจัดการการสนทนาแบบเรียลไทม์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นี่คือข้อเสนอของเรา
Apple Messages for Business มีให้ใช้งานในแผนบริการ Sunshine Conversations โดยเริ่มต้นที่ $495 ต่อเดือน