ฟีเจอร์ Zendesk Sell

มุ่งหมายที่เส้นชัย

CRM การขายแบบผสานระบบของเราส่งเสริมทีมของคุณให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้น เข้าใจลูกค้ามากขึ้น และตัดสินใจได้โดยอาศัยข้อมูล

ทดลองใช้งานฟรี

บรรลุเป้าหมายด้านรายได้

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

การผสานระบบอีเมล

ซิงค์อีเมลเดิมของคุณกับ Sell แล้วทำงานอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการแจ้งเตือน เทมเพลต และการติดตามอัตโนมัติ

ดูว่าทำงานอย่างไร

เครื่องมือสำหรับการเข้าถึงในการขาย

สร้างรายชื่อผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า และลำดับอีเมลแบบกำหนดเองเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ

สำรวจเครื่องมือต่างๆ

Task Player

ทำงานอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงักผ่านกิจกรรมการขายตามปกติ อย่างเช่น การติดต่อและติดตามผลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละวัน

ดูว่าทำงานอย่างไร

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

โทรศัพท์และข้อความ

บันทึกข้อมูล บันทึกบทสนทนา และอ้างอิงการโทรทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ตลอดจนทำการส่งและรับข้อความจากลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ หรือดีลได้โดยตรง

Smart List และเทมเพลต

จัดกลุ่มและกรองลูกค้าเป้าหมายและดีลต่างๆ แบบเรียลไทม์ พร้อมทั้งบันทึกรายการมุมมองข้อมูลที่คุณดูเป็นประจำ

ลำดับงาน

ตั้งค่าอีเมลและลำดับงานต่างๆ เพื่อติดต่อลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อโดยอัตโนมัติ

Power Dialer

ลดเวลาในการกดปุ่มหมายเลขด้วยรายการโทรแบบกำหนดเองที่จะหมุนเวียนโดยอัตโนมัติตามรายชื่อลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย

การส่งอีเมลถึงกลุ่มผู้รับ

ส่งอีเมลถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าที่กลั่นกรองเป็นสมาร์ตลิสต์ เพิ่มแท็กการผสานเพื่อดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ทริกเกอร์การขาย

สร้างการดำเนินการแบบใช้ทริกเกอร์เพื่อลดงานธุรการ กำหนดเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และดูแลให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนได้รับความสนใจอย่างเต็มที่

หน้าข้อมูลลูกค้าที่ครบถ้วน

เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์

จัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ และข้อมูลบัญชีได้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อให้เข้าใจบริบทลูกค้าทั้งหมดก่อนโทรศัพท์หรือนัดพบ

ดูว่าทำงานอย่างไร

หน้าข้อมูลลูกค้าที่ครบถ้วน

ผสานระบบ Zendesk Sell และ Support เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลที่สำคัญและข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีมขายกับทีมช่วยเหลือและบริการ

ตั้งค่าการผสานระบบ

Marketplace

เชื่อมแอปต่างๆ ใน Zendesk Marketplace ที่คุณชอบใช้ได้ง่ายดายในคลิกเดียว

ไปที่ Marketplace

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

การเข้าถึง API

เชื่อมต่อชุดเทคโนโลยีที่คุณมีอยู่เดิมกับ API แบบโอเพนของเราที่หลากหลาย หรือสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองของคุณโดยใช้ Zendesk App Framework

โมบายแอป

ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณอยู่เสมอได้จากทุกที่ด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมอย่างตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

การสมัครใช้บริการ

ติดตามรายได้ประจำของบัญชีหนึ่งและดูข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่ประวัติย้อนหลังไปจนถึงวันสิ้นสุดการสมัครใช้บริการในสมาร์ตลิสต์

การรายงานและการวิเคราะห์สถิติ

ทัศนวิสัยของข้อมูลไปป์ไลน์

การพยากรณ์ที่แม่นยำ

คาดการณ์ปริมาณการซื้อขายและการเติบโตของรายได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางกลยุทธ์ในการขาย การวางแผน และการจัดการทีม

ดูว่าทำงานอย่างไร

การวิเคราะห์ไปป์ไลน์

วิเคราะห์ความคืบหน้าของโอกาสในการขายและข้อตกลง รวมทั้งระบุอุปสรรคในแต่ละขั้นตอนของไปป์ไลน์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ดูว่าทำงานอย่างไร

การวิเคราะห์สถิติขั้นสูง

รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงโดยใช้การปรับแต่งนับพันรายการ และดูเมตริกการขายได้ทันทีในแดชบอร์ดสำเร็จรูปของเรา

ดูฟีเจอร์ทั้งหมด

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

การรายงานกิจกรรม

เข้าถึงรายงานที่พร้อมใช้ ซึ่งประกอบด้วยเมตริกที่สำคัญอย่างจำนวนการโทร ผลที่เกิดจากอีเมล และการนัดหมาย

เมตริกประสิทธิภาพ

ปรับปรุงทัศนวิสัยของข้อมูลไปป์ไลน์ด้วยเมตริกประสิทธิภาพการขายที่คำนวณไว้ล่วงหน้า อย่างเช่น ประสิทธิภาพของแหล่งที่มาของดีล สาเหตุการสูญเสียดีล และอีกมากมาย