Finansiera er framtid
Du har en vision och vi vill investera i den. Zendesk Ventures erbjuder ditt företag kapital och expertis. Om du arbetar med att förbättra kund- och medarbetarupplevelser eller innoverar med generativ AI vill vi gärna höra från dig.
Programfördelar
Mer än pengar
Partnerskap
Få användbar produktåterkoppling och djupa kundinsikter för att bygga integrationer som tar er framåt.
Nätverk
Vi sammanför er med vårt säljteam, utbildar dem om er produkt och rekommenderar er till våra kunder.
Expertkunskaper
Få mer exponering med vårt robusta nätverk. Möt våra chefer och kunder, och få fortlöpande vägledning.
Synlighet
Vi strävar efter att framhäva era produkter på vår marknad, marknadsföra ert företag och sprida gemensamma framgångshistorier.
Rekommendationer
”Zendesk är känt för sitt fokus på att möjliggöra högkvalitativa kundupplevelser för alla företag som de arbetar med. PolyAIs mission att leverera världens mest verklighetstrogna och hjälpsamma röstassistans kändes helt rätt. Vi är glada över att inleda vårt partnerskap med Zendesk Ventures.”
Nikola Mrkšić
CEO och medgrundare, PolyAI
Vår portfölj
Aktiva företag
PolyAI gör det möjligt för samtalscenter att leverera förstklassiga kundupplevelser med AI-drivna röstassistenter som kan autentisera samtal, slutföra transaktioner med mera.
Möt företaget
UnitQ sammanställer kundfeedback och supportinteraktioner från över 60 källor och upptäcker möjliga problem innan de ens blir ett problem, vilket ökar NPS.
Möt företaget
Observe.AI är en plattform för konversationsintelligens som analyserar kundkonversationer för att ta fram insikter och förbättra medarbetares prestanda.
Möt företaget
Zuper gör det enkelt för företag att hålla ordning på medarbetare ute på fältet. Verktyg för schemaläggning, arbetsbeställningar och fakturering håller fokus på kunderna, inte på pappersabete.
Möt företaget
Alliants möjliggör för lyxföretag att leverera högkvalitativa kundupplevelser genom meddelanden, appar, djupgående kunddata och automatisering.
Möt företaget
GoodData hjälper företag att nå sina analysmål och skala up sina dataanvändningsfall – från självbetjäning och inbäddade analyser till maskininlärning och IoT.
Möt företagetAlumniföretag
Tymeshift skapar automatiserade lösningar som eliminerar manuella processer för hantering av arbetsstyrkan. Prognoser och automatisk schemaläggning förvisar ineffektivitet till det förflutna. Vi förvärvade Tymeshift år 2023.
Lessonly hjälper företag att utbilda och coacha medarbetare för snabbare onboarding och mer effektiv återkoppling. Seismic förvärvade Lessonly 2021.
Stella Connect sammanför kundserviceteam genom coachning, återkoppling och kvalitetssäkring – oavsett var medarbetarna arbetar. Medallia förvärvade företaget 2020.
Vanliga frågor
Vi investerar i privata företag som är nystartade eller i tillväxtsstadium och som förbättrar kundupplevelsen (CX), medarbetarupplevelsen (EX) och generativ AI.
Är du en investerare?
CX är det vi är bäst på, så om du vill investera inom detta område eller har ett portföljföretag som vi bör investera i, vill vi gärna höra från dig. E-post ventures@zendesk.com.
