Hoppa till huvudinnehåll

Plattformen Sunshine Conversations

Skapa avancerade samtalsupplevelser

Med Sunshine Conversations kan du skapa engagerande samtalsupplevelser i varje steg längs kundens livscykel.

Kundvärvning

Konvertera fler kunder

Alla företag har svårt att skaffa nya kunder. Med Sunshine Conversations är det enkelt att locka, engagera och konvertera potentiella kunder med hjälp av anpassade lösningar.

Öka konverteringsgraden

Ta proaktiv kontakt med potentiella kunder genom att skapa individanpassade rekommendationer när de behövs som mest.

Sänk kostnaden per lead

Använd automatisering till att flytta dina leads längre fram i försäljningscykeln innan du kopplar in säljteamet.

Accelerera försäljningscykeln

Skicka proaktiva påminnelser, incitament eller information som lockar kunderna och ökar försäljningen.

Konversationsbaserad handel

Maximera vinsten

Skapa bättre kundupplevelser med en perfekt överlämning mellan agenter, proaktiv kontakt och assisterade köpupplevelser som ökar intäkterna för ditt företag.

Ge individanpassade rekommendationer

Integrera kunddata så att agenterna får den information de behöver för att individanpassa försäljningen

Sänk kostnaden för att skaffa nya kunder

Bädda in betalningsfunktioner i konversationsmiljön så att kunderna kan köpa enklare

Öka kundtillfredsställelsen

Erbjud kunderna en assisterad köpupplevelse där de kan söka, handla och få hjälp när det behövs

En bättre support

Öka kundernas livstidsvärde

Ge kunderna hjälp på det sätt de önskar och i de kanaler kunderna föredrar, och lös ärenden snabbare.

Service i stor skala

Nivåindela supporten automatiskt så att de mest värdefulla kunderna får den service de förtjänar.

En bättre kundupplevelse

Erbjud support direkt i appen om kritiska problem som kreditkortsbetalningar och återställning av lösenord.

Frigör tid åt agenterna

Lös ärenden snabbare med hjälp av botar och automatisering så att agenterna får tid över åt viktigare saker.

Du är inte ensam

LATAM AirlinesLogitechLightspeedPayjoyTile