Före detta Smooch.io
Sunshine Conversations
Meddelandeplattformen för innovativa konversationsupplevelser. Utforma rika interaktioner från grunden i syfte att öka dina intäkter och behålla kundernas intresse under hela deras resa.
Skapa dynamiska upplevelser
Bädda in avancerade tillägg och anpassade interaktioner i syfte att erbjuda anpassade upplevelser under hela kundlivscykeln.
Anslut dina system
Integrera Sunshine Conversations med dina affärssystem så att representanter och kunder får rätt information direkt.
Förkorta tiden till mervärde
Sunshine Conversations drivs av ett enhetligt API som ger dig åtkomst till alla kanaler, låter dig bygga en gång och implementera överallt.
Engagerande kundupplevelser
Leverera avancerade samtalsupplevelser
Sunshine Conversations låter dig ta kundupplevelsen till nästa nivå. Engagera kunderna proaktivt. Introducera tredjepartsbotar för automatisering. 46 / 0 Designa skräddarsydda upplevelser som hjälper kunderna att bläddra bland olika produkter, göra bokningar och betala direkt i konversationen.
Se användningsfall
Kunddata nära till hands
Likrikta alla dina system
Länka data mellan samtliga dina system - CRM, orderhantering, lagerdatabas med mera - och maximera därigenom representanternas produktivitet samtidigt som du låter kunderna vidta åtgärder själva.
Besök integreringskatalogen
Löpande flexibilitet
Enkel implementering
Förkorta tiden till lansering med ett enda API som ansluter till dina system och snabbt kommer igång.
Utöka dina tjänster
Tänk bortom supporten
Håll dig uppkopplad under hela kundresan, inte bara när du får en servicebegäran. Använd Sunshine Conversations för att öka försäljningen, stötta interna kundtjänster och spåra leveranser.
Se användningsfall
En komplett lösning
Bättre service - redan inbyggd
Sunshine Conversations levererar, och det rejält. Eftersom det integrerats med Zendesk redan från början registreras varje enskilt samtal. Vi är stolta över att ha utnämnts till en Gartner Magic Quadrant™️-ledare sex år i sträck, men vi är ännu stoltare över vår betrodda -supportlösning.
Utforska Zendesk Service Suite
Hallå utvecklare
Kolla in vår information vad gäller de små praktiska detaljerna.
Prissättning
Enkel och flexibel prissättning
Sunshine Conversations finns som fristående lösning eller som tillägg till programsviten Zendesk Service Suite. Utvärdera kostnadsfritt - välj en plan senare. Inget kreditkort krävs.
Se priser
