Zendesk-plattformen

Res med ljusets hastighet

Sunshine™ är grunden till Zendesk – byggd för att hjälpa dig att skapa de bästa kundupplevelserna.

Öppen och flexibel

Sunshine använder öppna standarder och vanliga språk, så att du kan skapa anpassade upplevelser med de språk och verktyg du känner till och föredrar.

Utformad för flexibilitet

Lås upp dina medarbetares potential med verktyg och integrationer med endast lite eller inget behov av kodning som ger fullt kundsammanhang på ett lättillgängligt sätt.

Enkel individanpassning

Sunshine är intuitivt, så dina kunder får det personliga och differentierade stöd de förväntar sig från ditt företag.

Data och system

Integrera för en komplett kundvy

Sätt kunden i centrum för ditt företag genom att koppla samman system i din teknikstack för att få en översikt av kunden. Medarbetare får en komplett vy av varje interaktion, kunderna får mer personlig support och ditt företag förblir anpassat för att leverera ännu bättre upplevelser.

Se hur det funkar

Anpassa, utöka och automatisera

Anpassa Zendesk efter behoven i din verksamhet

Med Sunshine frigör ditt team verklig effektivitet. Skräddarsy agentarbetsytan för maximal produktivitet, spara tid genom att automatisera processer med verktyg med lite eller inget behov av kodning och framhäv viktig data när medarbetare behöver det som mest.

Utforska Sunshines funktioner

Zendesks marknadsplats

1200+ appar, redo att anslutas

Zendesk marketplace är en one-stop shop för att hitta partners, appar och integrationer – allt du behöver för att öka medarbetarnas produktivitet och effektivisera arbetsflöden med Sunshine.

Besök marknadsplats

Appar och SDK:s

Skapa upplevelser lika unika som dina kunder

Gläd dina kunder med personlig support i dina mobila appar, dina webb-appar eller dina appar för sociala medier. Sunshine ger utvecklare allt de behöver för att skapa skräddarsydda, interaktiva upplevelser.

Utforska Sunshines funktioner

Säkerhet och styrning

Skala upp med självförtroende

Du kan lita på att Sunshine skyddar dig. Efterlevnad, dataskydd och integritetskrav är inbyggda och redo att skalas upp när verksamheten växer. Och oavsett var du befinner dig i världen, säkerställer våra flexibla datalagringsmodeller att du uppfyller ditt datahanteringsbehov.

Få ingående information om Sunshines säkerhet