Ei, você! 🌟 Antes de mergulhar de cabeça no nosso app, dá uma olhada nessa dica rápida: é superimportante ter a plataforma Sunshine Conversations (SunCo) integrada ao seu plano Zendesk. Se ainda não fez essa mágica acontecer, sem problemas! É só entrar em contato com a gente para receber uma ajudinha.
Apresentamos a você o ImpulSIS, uma ferramenta que nasceu pra dar superpoderes aos seus agentes de atendimento. Eles vão conseguir enviar mensagens ativas pelo WhatsApp usando as APIs oficiais da Meta, uma de cada vez ou em massa, direto da tela do Zendesk Support. Nada de ir e voltar, é tudo integrado!
Se o agente quiser gerar campanhas ou iniciar uma nova conversa individual e até continuar uma que já existe (reabrir a janela de 24 horas) pelo WhatsApp, é só usar ImpulSIS.
Com ImpulSIS, seus agentes vão ser verdadeiros mestres em manter o contato pelo canal preferido dos clientes. Aquela atualização tão esperada? Eles vão mandar rapidinho! Isso faz com que os clientes fiquem mega felizes, viu? Afinal, quem não gosta de um atendimento TOP?
Ah, e não precisa se preocupar, a interface do app é amigável. Até quem não é muito fã de tecnologia vai se dar bem. É tudo intuitivo, fácil de usar e otimiza o tempo dos agentes. Eles vão virar verdadeiros heróis do atendimento!
Motivos para usar o ImpulSIS:
Traz um toque pessoal enviando mensagens individuais feitas sob medida para cada cliente. Eles vão adorar!
Com o nosso gerador de campanhas você envia mensagens em massa pelo canal queridinho dos brasileiros, o WhatsApp!
Modelos de mensagens aprovados pela Meta em um só lugar.
A prévia é sensacional, você pode conferir a qualquer momento o modelo de mensagem escolhido antes de enviar.
Ajuda para gerar campanhas? Baixe o arquivo CSV exemplo com um clique e caso tenha algum errinho, conte com a gente, te avisamos para corrigir.
A mensagem individual enviada fica gravada na observação interna do ticket e adicionamos também tags para dar aquela força nos relatórios.
Funciona com todos os números WhatsApp Business integrados no Zendesk.
Toda a equipe pode usar o app.
A instalação é moleza, nem precisa ser expert.
Mas, olha só, temos uma dica importante: se liga que, para uma experiência tranquila, é melhor não exagerar. Aconselhamos mandar mensagens em massa para até 1000 contatos por arquivo CSV. Assim tudo rola com suavidade e qualidade.
Então, tá esperando o quê? Com o ImpulSIS, você vai estreitar laços com os clientes, turbinar a comunicação via WhatsApp e fazer a alegria da sua equipe de atendimento. Fala com a gente para saber mais sobre a contratação dessa belezinha. Estamos aqui pra te ajudar! 🚀
Apps install directly into your account
Be the first to write a review