Zendesk Suite
Il servizio clienti è appena diventato più semplice
Zendesk Suite è una soluzione completa per il servizio clienti, che raccoglie tutti i prodotti e i componenti aggiuntivi Zendesk in un singolo, potente pacchetto.
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LA SOLUZIONE COMPLETA PER LE TUE ESIGENZE DI SERVIZIO CLIENTI
Un cambiamento per il meglio
Le persone amano la semplicità. Zendesk Suite semplifica le attività di tutti: clienti, team e aziende. Perché le migliori esperienze clienti nascono quando si va incontro alle esigenze di tutte le parti coinvolte. La Suite è disponibile in quattro pacchetti pensati per ogni budget e ogni fase di crescita, per sostenere al meglio il tuo successo.
Suite Team
Parti con il piede giusto, con gli strumenti per fornire assistenza su qualsiasi canale da un'unica posizione. Ideale per i team che muovono i primi passi nel mondo della CX.
Suite Growth
Fai di più con sistemi di automazione e self-service solidi e convenienti. Ideale per i team in rapida crescita.
Suite Professional
Per lavorare insieme in modo ancora più efficiente, sfrutta le funzioni più avanzate di collaborazione, indirizzamento e analisi. Ideale per i team che desiderano rendere ogni attività più semplice e fluida.
Suite Enterprise
Accedi a funzioni di livello Enterprise per fornire esperienze personalizzate su larga scala. Ideale per i team con volumi di assistenza molto elevati.
RULLO DI TAMBURI...
La Suite funziona
«La soluzione omnicanale ha dato al nostro team la flessibilità di fornire un servizio clienti eccezionale ovunque, in qualsiasi momento e sul canale che preferiscono, in linea con la nostra vision.»
Michael Dang, responsabile Customer Experience, Nomnomnow Inc.
86%
dei clienti consiglia la Suite
61%
dei clienti ha fatto l'upgrade per offrire un'esperienza omnicanale migliore
52%
dei clienti concorda sul fatto che con la Suite è più semplice gestire le soluzioni Zendesk
51%
dei clienti ha maggiore visibilità sui dati da più canali con lo Spazio di lavoro agente
Risorse per fare la scelta giusta
Amplia i servizi con Suite Professional
Video
Come funziona Zendesk Suite
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