“Abbiamo attivato il nostro agente AI in pochissimo tempo e ogni giorno che passa otteniamo risultati sempre migliori. E ho la certezza che i clienti ottengano la risposta giusta.”

“Al momento abbiamo 81 saloni e prevediamo di arrivare a quota 160 quest’anno, senza che sia necessario aumentare il numero di addetti alla reception. E grazie all’automazione, siamo in grado non solo di raggiungere questo obiettivo, ma anche di offrire una CX eccezionale e ottenere recensioni migliori.”

“Le soluzioni rapide, come le risposte fornite dagli agenti AI, aiutano i nostri agenti a dedicare più tempo a chi ha bisogno di assistenza personalizzata per richieste più complesse.”

“È stato un Natale particolarmente impegnativo per il team di Information Technology e in più avevamo appena migrato il nostro sito web. Poter contare in maniera costante su Zendesk ci ha permesso di identificare qualsiasi problema dei clienti e risolverlo.”

“Abbiamo attivato il nostro agente AI in pochissimo tempo e ogni giorno che passa otteniamo risultati sempre migliori. E ho la certezza che i clienti ottengano la risposta giusta.”