È un nuovo giorno
Zendesk Sunshine™ è una piattaforma CRM aperta e flessibile nativa di AWS. Permette di collegare tutti i dati dei clienti, ovunque siano memorizzati, per un contesto più completo e per offrire agli sviluppatori e agli amministratori gli strumenti di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze clienti.
Testimonianze
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Basta con la frammentazione dei dati
MCM dice addio all'isolamento dei dati in "silos" con Sunshine
In qualità di principale fornitore di telecomunicazioni in America Latina, MCM doveva trovare ed elaborare facilmente i dati dei clienti. Con Sunshine, ha creato un'app per recuperare le informazioni su licenze e diritti d’accesso dei clienti dal database interno e dal CRM di Salesforce.
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