Eventi
I nostri eventi sono la parte migliore della tua giornata lavorativa. Teniamo corsi di formazione, webinar e conferenze assolutamente da non perdere.
CX Trends 2025
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Nicholas Thompson, CEO di The Atlantic, e i trendsetter della CX di TransferGo esplorano i trend emergenti dell’AI e condividono insight sulla trasformazione della CX con soluzioni basate sull’AI.
Guarda oraZendesk AI Summit
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Scopri la vision di Adam Grant e Stephanie Mehta sull’AI e il futuro del lavoro, vedi in anteprima le ultime innovazioni di Zendesk AI e approfitta del panel in diretta “Chiedi all’esperto”.
Guarda oraCX Trends 2024 per il retail, con Atida eFarma e Alfonsino
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Zendesk ha chiesto ai leader della CX nel settore retail di 20 paesi quali sono i trend che secondo loro li aiuteranno a soddisfare le esigenze e le aspettative in continua evoluzione dei consumatori. Affronteremo temi come AI, dati e privacy e nuove piattaforme (conversational commerce, live shopping) con i nostri clienti Atida eFarma e Alfonsino e concluderemo con un approfondimento sulle nuove funzionalità AI presentate durante l’evento globale Relate (Aprile 2024)
Guarda oraConferenza digitale Zendesk Relate 2024
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Scopri la visione di Zendesk sul futuro di esperienze eccezionali per i clienti e i dipendenti e vieni a sentire le novità sulle nostre innovazioni di prodotto che porteranno a un cambiamento trasformativo e ti prepareranno al servizio AI-first.
Guarda oraCX Trends 2024
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Il sesto appuntamento con i nostri trend: AI, sicurezza dei dati, CX intelligente… tutto ciò che devi sapere su cosa accadrà nel nostro settore nel 2024.
Guarda oraGli strumenti di gestione dei team di assistenza della suite Zendesk: Tymeshift e Klaus
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Scopri come Tymeshift e Klaus rivoluzionano la gestione e la qualità del servizio clienti con AI: guarda ora la registrazione di CX Trends 2024.
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