Ricerche e rapporti
Le best practice per il servizio clienti conversazionale
Le aziende stanno adottando il servizio clienti conversazionale per gli stessi motivi per cui lo fanno i clienti: perché è uno strumento veloce, personale, pratico e sicuro.
Ultime testimonianze
Whitepaper
2 minuti di lettura
Rapporto Magic Quadrant for CRM 2017 di Gartner | Zendesk
Nel report Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2017, Gartner esamina il mercato globale del servizio clienti e delle applicazioni di assistenza
Articolo
2 minuti di lettura
Report Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2019 di Gartner
Nel report Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2019 di Gartner, Zendesk è citata come leader nel mercato globale del software per il servizio clienti
Iscriviti al blog
La migliore fonte di informazioni per il servizio clienti, suggerimenti per le vendite, guide e prassi ottimali. Unisciti a noi.