Ultime testimonianze
Pagina 7
Come utilizzare l’AI per ridurre i costi dell’assistenza nel settore manifatturiero
Tagliare i costi senza compromettere la qualità può essere complicato. Scopri come sfruttare l'AI per migliorare la CX nel settore manifatturiero.
La guida strategica al controllo dei costi con l’AI
Ottimizza la produttività con esperienze orientate al futuro, senza compromessi. Scopri come l’AI rappresenta il miglior investimento e si rivela una strategia fondamentale per il controllo dei costi.
1 minuti di lettura
Come l'AI contribuisce a tagliare i costi nel settore manifatturiero
Scopri come le aziende leader del settore manifatturiero usano l'intelligenza artificiale per stare al passo con la concorrenza.
L'AI nel retail: trasforma la CX in un vantaggio competitivo
Scopri come l'intelligenza artificiale può aiutare i retailer a offrire un servizio personalizzato e conversazionale su ampia scala.
Come contenere i costi del servizio clienti nel settore del software
Scopri in che modo le aziende di servizi cloud e software possono contenere i costi del servizio clienti con un modello di assistenza a più livelli.
ZENDESK RELATE 2023: Zendesk lancia il Conversational Commerce per offrire esperienze di acquisto personalizzate e senza soluzione di continuità
Milano, 11 maggio 2023 – In occasione del suo evento globale più importante, Relate, Zendesk, Inc.…
ZENDESK RELATE 2023: Zendesk annuncia una potente AI progettata esclusivamente per la CX intelligente
Milano, 11 maggio 2023 – In occasione del suo evento globale più importante, Relate, Zendesk, Inc.…
I consumatori si aspettano una trasformazione radicale del servizio attraverso l’AI
In questo white paper di Zendesk, i consumatori si esprimono sul modo in cui l’AI trasformerà il servizio clienti e sul perché ritengono che le aziende non stiano facendo abbastanza per adottare questa tecnologia.
L’era della CX intelligente: Zendesk si appresta a svelare nuove funzionalità di AI
At Relate 2023, Zendesk will announce new AI-driven capabilities and share in-depth research that will help companies stay competitive in a rapidly changing marketplace.
Perché l’AI generativa è interessante per tutte le aziende
Preparati ad assistere a enormi cambiamenti nel modo in cui i clienti trovano i prodotti, interagiscono con le aziende e vivono i brand, grazie all’intelligenza artificiale generativa. In alcuni casi, questi cambiamenti sono già in atto.
Situazione della CX nel settore retail 2024
Ottieni gli ultimi suggerimenti degli esperti e della ricerca su come creare una CX davvero innovativa per il settore retail nel 2023.
Fai da te o Zendesk? I 5 motivi per cui le aziende abbandonano le soluzioni sviluppate in-house.
Le incessanti pressioni economiche spingono le aziende a cercare di contenere i costi. Acquistando software CX, ottieni tutti i vantaggi delle migliori soluzioni sul mercato evitando i costi di sviluppo.
Conversazioni migliori con i bot Zendesk
In questa guida, scopri nuovi modi per migliorare le conversazioni con i clienti con l'aiuto dei bot supportati da Zendesk.
L’intelligenza artificiale di Zendesk: utilizzare la potenza dell'AI nell'intera esperienza di servizio
In un periodo di aspettative altissime da parte dei clienti, di carenza di personale e di incertezza economica, l'AI aiuta i team del servizio clienti a scalare e a rimanere agili.
Come ridurre i costi del servizio clienti digitale nei servizi finanziari
Segmenta il servizio clienti in più livelli per ridurre i costi.
3 minuti di lettura
Come utilizzare l’AI per ridurre i costi del servizio clienti nei servizi finanziari
Scopri come ridurre i costi senza compromettere la customer experience.
5 minuti di lettura
3 modi in cui le integrazioni AI stanno definendo il futuro del retail
Le aziende che offrono un’esperienza retail più persuasiva registrano fino al 7% in più di vendite…
3 modi in cui i brand B2C possono migliorare la CX supportando in modo proattivo i consumatori lungo il loro percorso
Il mondo è cambiato e anche le aspettative dei consumatori. I consumatori vanno alla ricerca di…
Giornata internazionale della donna 2024: Celebriamo le donne di tutto il mondo che promuovono l'equità
Il tema della Giornata internazionale della donna di quest'anno è "Accogliere l'equità": esattamente ciò che queste donne fanno e consentono ad altri di fare in Zendesk.
Il successo dei nostri clienti è il nostro successo
È sempre il momento giusto per una buona notizia. Siamo felici e onorati di apprendere di…
Iscriviti al blog
La migliore fonte di informazioni per il servizio clienti, suggerimenti per le vendite, guide e prassi ottimali. Unisciti a noi.