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Come utilizzare Zendesk per le risorse umane

Donna che lavora a una scrivania con più telefoni fissi intorno a lei e che cerca di rispondere a più telefoni contemporaneamente

Come costruire il futuro del tuo lavoro considerando tutti i vincoli pratici del presente?

La posizione dei team delle risorse umane non è semplice.

Devono aprire la strada alla nuova era del lavoro flessibile pur continuando a essere responsabili delle attività di assunzione, formazione e supporto dei team interni.

In questa guida scoprirai come il tuo team delle risorse umane può utilizzare gli strumenti di Zendesk che richiedono una quantità di codice minima o nulla per modernizzare l'help desk e iniziare fin da ora a costruire il futuro del lavoro.

  • Consenti l'accesso dei dipendenti alle conoscenze istituzionali, dove e quando serve

  • Utilizza l'automazione per gestire le domande frequenti

  • Monitora i KPI, per celebrare le vittorie e identificare le occasioni di miglioramento

  • Crea una soluzione adatta alle tue attuali esigenze e in grado di evolversi con esse

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Donna che lavora a una scrivania con più telefoni fissi intorno a lei e che cerca di rispondere a più telefoni contemporaneamente