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Zendesk migliora il servizio clienti. Sviluppiamo software in grado di soddisfare le esigenze dei clienti, indirizzare i team verso il successo e mantenere i processi aziendali in perfetta sinergia. Guarda la demo e scopri come funziona.
Servizio clienti
Le basi
Cos’è Zendesk?
[1:48]
Fornisci assistenza ai tuoi clienti
In che modo i miei clienti possono ricevere assistenza da me su qualsiasi canale?
[1:30]
Fornisci assistenza ai tuoi team
Come posso aiutare il mio team a lavorare in modo efficiente?
[1:47]
Self-service
Come posso scalare la mia assistenza con il servizio self-service?
[2:13]
Analisi
Come posso misurare e migliorare l'esperienza clienti con report e analisi?
[1:19]
App e integrazioni
Come posso integrare Zendesk con i miei sistemi esistenti?
[1:22]
Piattaforma
Come posso integrare più dati dei clienti ed estendere la piattaforma Zendesk?
[1:36]
Webinar su Support
Questo webinar preregistrato è un'introduzione a Zendesk
[24:39]
Assistenza ai dipendenti
IT
Come i team IT gestiscono le richieste correlate all'hardware con Zendesk
[1:52]
Risorse umane
Ecco come i team delle risorse umane semplificano l’onboarding con Zendesk
[1:52]
Vendite
Vendite: elementi di base
In che modo i team commerciali utilizzano Zendesk?
[1:23]
Approfondimenti sulle vendite
Scopri Zendesk Sell
[13:19]
Vendita tramite dispositivi mobili
Concludi trattative ovunque ti trovi
[4:06]
Addio inserimento dati
Amplia il numero dei clienti potenziali e identifica nuovi prospect per aumentare le vendite
[5:11]
Webinar su Sell
Questo webinar preregistrato è un'introduzione a Zendesk Sell
[23:12]