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Abbassa le luci

Zendesk migliora il servizio clienti. Sviluppiamo software in grado di soddisfare le esigenze dei clienti, indirizzare i team verso il successo e mantenere i processi aziendali in perfetta sinergia. Guarda la demo e scopri come funziona.

Servizio clienti

Le basi

Cos’è Zendesk?

[1:48]

Fornisci assistenza ai tuoi clienti

In che modo i miei clienti possono ricevere assistenza da me su qualsiasi canale?

[1:30]

Fornisci assistenza ai tuoi team

Come posso aiutare il mio team a lavorare in modo efficiente?

[1:47]

Self-service

Come posso scalare la mia assistenza con il servizio self-service?

[2:13]

Analisi

Come posso misurare e migliorare l'esperienza clienti con report e analisi?

[1:19]

App e integrazioni

Come posso integrare Zendesk con i miei sistemi esistenti?

[1:22]

Piattaforma

Come posso integrare più dati dei clienti ed estendere la piattaforma Zendesk?

[1:36]

Webinar su Support

Questo webinar preregistrato è un'introduzione a Zendesk

[24:39]

Assistenza ai dipendenti

IT

Come i team IT gestiscono le richieste correlate all'hardware con Zendesk

[1:52]

Risorse umane

Ecco come i team delle risorse umane semplificano l’onboarding con Zendesk

[1:52]

Vendite

Vendite: elementi di base

In che modo i team commerciali utilizzano Zendesk?

[1:23]

Approfondimenti sulle vendite

Scopri Zendesk Sell

[13:19]

Vendita tramite dispositivi mobili

Concludi trattative ovunque ti trovi

[4:06]

Addio inserimento dati

Amplia il numero dei clienti potenziali e identifica nuovi prospect per aumentare le vendite

[5:11]

Webinar su Sell

Questo webinar preregistrato è un'introduzione a Zendesk Sell

[23:12]

Domande frequenti