Zendesk สำหรับธุรกิจมาร์เก็ตเพลสและธุรกิจเพื่อการสมัครใช้บริการ
Zendesk ช่วยเหลือที่ดำเนินธุรกิจ Marketplace และการสมัครใช้บริการในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้า
ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าสร้างได้ด้วย Zendesk
Zendesk เป็นผู้นำในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่บรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลง CX ของพวกเขา เราช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยไม่เกิดแรงเสียดทาน มีความรวดเร็วและนวัตกรรม และมองเห็นชัดเจนได้รวดเร็ว
ให้การสนับสนุนแบบ Omnichannel เฉพาะตัวในทุกขนาด
อยู่ในทุกๆ ช่องทางที่ลูกค้าของคุณคาดหวังและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีมุมมองแบบรวมและบริบทของลูกค้า
จัดการเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นช่วยให้คุณสามารถจัดการการทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับทีมงานทั้งภายในและภายนอก
ปรับแต่งและรักษาการดำเนินงานการสนับสนุนของคุณได้อย่างง่ายดาย
Zendesk จะช่วยให้คุุณมีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งโซลูชันการสนับสนุนของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจและผสานรวมเข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณได้อย่างลงตัว
เพิ่มพูนความรู้
สำรวจโลกแห่งซอฟต์แวร์ Community และ Knowledge Base