ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เริ่มทดลองใช้งานฟรี

ตั้งค่าการทดลองใช้งานภายใน 2 นาทีแล้วทดสอบการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Zendesk ได้เลย

products

หรี่ไฟหน่อย

Zendesk ทำให้การบริการลูกค้าดียิ่งขึ้น เราสร้างซอฟต์แวร์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เตรียมความพร้อมให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จ และจัดการธุรกิจของคุณให้สอดประสานกัน ชมการสาธิตเพื่อดูว่าใช้งานได้อย่างไร

การบริการลูกค้า

ข้อมูลพื้นฐาน

Zendesk คืออะไร

[1:48]

ช่วยเหลือและบริการลูกค้าของคุณ

ลูกค้าจะรับบริการจากฉันผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างไร

[1:30]

ช่วยเหลือและบริการทีมของคุณ

ฉันจะช่วยให้ทีมของฉันทํางานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

[1:47]

การบริการตนเอง

ฉันจะปรับขนาดการช่วยเหลือและบริการของฉันด้วยการบริการตนเองได้อย่างไร

[2:13]

การวิเคราะห์สถิติ

ฉันจะวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของฉันด้วยการรายงานและการวิเคราะห์สถิติได้อย่างไร

[1:19]

แอปและการผสานระบบ

ฉันจะรวม Zendesk เข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างไร

[1:22]

แพลตฟอร์ม

ฉันจะบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมและขยายแพลตฟอร์ม Zendesk ได้อย่างไร

[1:36]

Support Webinar

Webinar ที่บันทึกไว้ล่วงหน้านี้เป็นการแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับ Zendesk

[24:39]

การบริการพนักงาน

ไอที

ทีมไอทีจัดการคําขอที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ด้วย Zendesk อย่างไร

[1:52]

HR

ทีม HR ใช้ Zendesk เพื่อปรับปรุงการปฐมนิเทศได้อย่างไร

[1:52]

ฝ่ายขาย

การขาย: ข้อมูลพื้นฐาน

ทีมฝ่ายขายจะใช้ Zendesk ได้อย่างไร

[1:23]

ลงลึกข้อมูลการขาย

ทำความรู้จัก Zendesk Sell

[13:19]

การขายผ่านโทรศัพท์มือถือ

ปิดดีลได้จากทุกที่

[4:06]

บอกลาการกรอกข้อมูล

เพิ่มโอกาสในการขายและระบุผู้ที่มีแนวโน้มจะมาเป็นลูกค้าเพื่อทำการขาย

[5:11]

Sell Webinar

Webinar ที่บันทึกไว้ล่วงหน้านี้เป็นการแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับ Zendesk Sell

[23:12]

คำถามที่พบบ่อย