ไขโอกาสสู่การเติบโตด้วยความสามารถที่พัฒนาขึ้นใหม่

การบริการเชิงสนทนา

ความสำเร็จครั้งใหญ่เกิดขึ้นได้จากการพูดคุย

ลูกค้ามากกว่า 70% คาดหวังการบริการเชิงสนทนาทุกครั้งที่ติดต่อกับแบรนด์ ซึ่งหมายถึงการมีปฏิสัมพันธ์ที่ก่อให้เกิดความรู้สึกเหมือนได้พูดคุยกับมนุษย์ด้วยกันที่สมบูรณ์ขึ้นด้วย GIF อีโมจิ รูปถ่าย และวิดีโอ ตอนนี้มีธุรกิจเพียง 40% เท่านั้นที่ทำสำเร็จ การบริการลูกค้าที่เรียบง่าย สะดวก และเป็นที่คุ้นเคยจะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยืนยาวและผลักดันการเติบโต