āļ„āļģāļ™āļ§āļ“ ROI āļ‚āļ­āļ‡āļ„āļļāļ“āļ”āđ‰āļ§āļĒ Zendesk

āļāļēāļĢāļžāļīāļˆāļēāļĢāļ“āļē ROI āļ­āļēāļˆāļ™āđˆāļēāļ›āļ§āļ”āļŦāļąāļ§ āđ‚āļŠāļ„āļ”āļĩāļ—āļĩāđˆāđ€āļĢāļēāļĄāļĩāđ€āļ„āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĄāļ·āļ­āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļāļēāļĢāļ™āļĩāđ‰ āđƒāļŠāđ‰āđ€āļ„āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļ„āļģāļ™āļ§āļ“ ROI āļ‚āļ­āļ‡ Zendesk āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļ§āđˆāļēāđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡ Omnichannel āļˆāļ°āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ›āļĢāļ°āđ‚āļĒāļŠāļ™āđŒāļ•āđˆāļ­āļāļēāļĢāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āđ„āļĢāļšāđ‰āļēāļ‡

āđāļ™āļ°āļ™āļģāļ•āļąāļ§āļŠāļąāļāđ€āļĨāđ‡āļāļ™āđ‰āļ­āļĒ āđāļĨāđ‰āļ§āđ€āļĢāļēāļˆāļ°āļ”āļđāđāļĨāļ—āļĩāđˆāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđ€āļ­āļ‡:

āļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™āļ•āđ‰āļ­āļ‡āļĢāļ°āļšāļļāļ—āļļāļāļŠāđˆāļ­āļ‡
āļŦāļēāļāļ„āļļāļ“āļĒāļąāļ‡āđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ”āļąāļ‡āļāļĨāđˆāļēāļ§ āđ‚āļ›āļĢāļ”āļ›āđ‰āļ­āļ™āđ€āļĨāļ‚āļĻāļđāļ™āļĒāđŒ

āļāļēāļĢāļžāļĒāļēāļāļĢāļ“āđŒāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļžāļĢāļļāđˆāļ‡āļ™āļĩāđ‰āļ”āļđāļŠāļ”āđƒāļŠāļāļ§āđˆāļēāđ€āļ”āļīāļĄ āļ™āļĩāđˆāđ€āļ›āđ‡āļ™āļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļĩāđˆāļ„āļļāļ“āļ­āļēāļˆāļ„āļēāļ”āļŦāļ§āļąāļ‡āļāļēāļĢāļ›āļĢāļąāļšāļĨāļ”
00%

āļ•āđ‰āļ™āļ—āļļāļ™āļ•āđˆāļ­āļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­

00%

āđ€āļ§āļĨāļēāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāđ‚āļ”āļĒāđ€āļ‰āļĨāļĩāđˆāļĒāļœāđˆāļēāļ™āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ (āļ™āļēāļ—āļĩ)

00%

āđ€āļ§āļĨāļēāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāđ‚āļ”āļĒāđ€āļ‰āļĨāļĩāđˆāļĒāļœāđˆāļēāļ™āđāļŠāļ— (āļ™āļēāļ—āļĩ)

00%

āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļēāļĢāđāļāđ‰āļ›āļąāļāļŦāļēāļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļ„āļĢāļąāđ‰āļ‡āđāļĢāļ (FCR)

ROI āļ—āļĩāđˆāļ„āļēāļ”āļāļēāļĢāļ“āđŒ

00%

āļĄāļđāļĨāļ„āđˆāļēāļ•āđ‰āļ™āļ—āļļāļ™āļ—āļĩāđˆāļĨāļ”āļĨāļ‡āļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ”

$00

āļ‚āđ‰āļ­āļˆāļģāļāļąāļ”āļ„āļ§āļēāļĄāļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļš

āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ‚āđ‰āļēāļ‡āļ•āđ‰āļ™āļ­āđ‰āļēāļ‡āļ­āļīāļ‡āļˆāļēāļāđ€āļāļ“āļ‘āđŒāļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļ™āļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ‚āļ­āļ‡ Zendesk āđ‚āļ”āļĒāļĄāļĩāļŠāļĄāļĄāļ•āļīāļāļēāļ™āļ§āđˆāļēāđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āđ‚āļ‹āļĨāļđāļŠāļąāļ™ Omnichannel āđ€āļ”āļĩāđˆāļĒāļ§āđāļšāļšāļœāļŠāļēāļ™āļĢāļ°āļšāļš  āļ•āļąāļ§āđ€āļĨāļ‚āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļēāļāļāđƒāļŠāđ‰āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āđ€āļ—āđˆāļēāļ™āļąāđ‰āļ™ āļœāļĨāļĨāļąāļžāļ˜āđŒāđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāļ­āļēāļˆāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡āļāļąāļ™āđ„āļ›āđƒāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—

āđ€āļĢāļīāđˆāļĄāļ—āļ”āļĨāļ­āļ‡āđƒāļŠāđ‰ Zendesk Support Suite āļŸāļĢāļĩ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļāļēāļĢāļ—āļģāļ‡āļēāļ™āļ”āđ‰āļ§āļĒāļ•āļąāļ§āļ„āļļāļ“āđ€āļ­āļ‡

*āđ‚āļ›āļĢāļ”āļ—āļĢāļēāļšāļ§āđˆāļēāđ€āļ„āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĄāļ·āļ­āļ™āļĩāđ‰āđ„āļĄāđˆāļĢāļ§āļĄāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļˆāļēāļāļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļĨāđˆāļēāļŠāļļāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđāļ‚āđ‡āļ‡āđāļāļĢāđˆāļ‡āļ”āđ‰āļēāļ™ CX āļ‚āļ­āļ‡āđ€āļĢāļēāļ—āļĩāđˆāļĄāļēāļˆāļēāļ ESG