CX Classroom:

Chatbot edition

Hai sentito parlare dell’AI e i bot non sono certamente una novità, ma quest’anno tra le tue letture estive sulla CX c’è un colpo di scena. Il bot CX Classroom di Zendesk è pronto a rispondere a tutte le tue domande sull’AI e la CX. O forse preferisci battere il bot con il nostro simpatico quiz? Non aspettare: i primi 300 partecipanti possono aggiudicarsi un premio!

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Intelligenza artificiale, casi di successo innovativi e partner d'eccellenza: diamo insieme il benvenuto all'era della CX intelligente.

Ti proponiamo qualche approfondimento con alcune guide pratiche sull'intelligenza artificiale

Modulo 1

Modulo 2

Modulo 3

La AI con più esperienza in CX

Sblocca la CX intelligente

La guida definitiva ai chatbot con AI

Solo Zendesk AI si basa su miliardi di interazioni reali con il servizio clienti. Lei comprende l'esperienza del cliente e tu puoi offrire supporto personalizzato a un costo inferiore sin dal primo giorno.

Abbiamo realizzato una panoramica completa di tutti i chatbot attualmente disponibili sul mercato e dei superpoteri che possono darti.

In un momento di aspettative dei clienti altissime, carenza di personale e incertezza economica, l'intelligenza artificiale aiuta i team del servizio clienti a crescere e rimanere agili.

Come funziona questo chatbot?

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Il tuo assistente intelligente CX Classroom è alimentato dalla tecnologia Zendesk e ulteriormente migliorato dal nostro partner tecnologico Ultimate. Scopri come automatizzare i tuoi flussi di lavoro Zendesk con la piattaforma per agenti virtuali di Ultimate e ottenere risoluzioni più rapide e clienti più soddisfatti a un costo inferiore.