Kundesupport
Seneste historier
Best practice
8 min read
De 8 vigtigste forandringsmodeller: En sammenligningsguide
De 8 bedste modeller og en definition af forandringsledelse
Best practice
12 min read
Dyb læring vs. maskinlæring: Hvad er forskellen?
Her er den letteste måde at huske forskellen mellem dyb læring og maskinlæring: Al dyb læring er maskinlæring, men al maskinlæring er ikke dyb læring.
Best practice
7 min read
Zendesk Beskeder: Kundeservice i en digital verden
Gør champagnen klar! Zendesk Beskeder er her for at hjælpe med at levere indholdsrige samtaleoplevelser på tværs af web, mobil og sociale apps.
Best practice
14 min read
Definitionen på god kundeservice 7 tips til glimrende kundeservice
Hvad er god kundeservice? Vær venlig. Vær hurtig. Vær grundig. Dine kunder vil takke dig. Og det samme vil salg, marketing og resten af virksomheden.
Best practice
12 min read
Samtalespørgsmål om kundesucces: 30 eksempler, I bør spørge alle kandidater om
For at opbygge jeres drømmeteam bør I stille disse samtalespørgsmål om kundesucces.
Best practice
10 min read
Kundefokus: 6 tips til at gøre din virksomhed mere kundefokuseret.
Forbedring af dit kundefokus starter med at øge din forståelse af, hvad kundefokus er og opbygge en effektiv kundefokus-strategi
Best practice
22 min read
16 kundeloyalitetsprogrammer i 2024 og hvordan de fungerer
Et kundeloyalitetsprogram, også kendt som et belønningsprogram, er en strategi, der hjælper med at fastholde kunder og tilskynder dem til at fortsætte med at købe fra dit brand. Læs videre for at få eksempler på de bedste loyalitetsprogrammer.
Best practice
20 min read
Hvad er kundeservice?
Kundeservice er den støtte, du tilbyder kunderne i forbindelse med et forretningsforhold. Lær, hvorfor det er vigtigt, og vurder dine egne færdigheder inden for kundeservice.
Best practice
6 min read
6 tips til at skabe et blomstrende Help Center
Kunder vil gerne gøre det selv.
Abonner på bloggen
Den bedste kilde til information for kundeservice, salgstips, guider og best practices for branchen. Tilmeld dig.