Alle ved, at hvis en virksomhed skal have succes, skal den først og fremmest have fokus på kundernes behov. Så hvorfor er der så få, der faktisk gør det?
Sandsynligvis fordi det er svært. Zendesk er her for at hjælpe. Vi mener, at gode kundeoplevelser fører til loyale kunder, forbedret mund-til-mund-reklame og øget indtjening. Derfor har vi skrevet denne Guide til kundeoplevelse, hvor I kan lære at:
- Opbygge et brand med gode kundeoplevelser
Yde support på flere kanaler
Indsamle og fortolke kundemetrik
Benchmarke i forhold til jeres konkurrenter
Og meget mere
Download denne guide i dag, og kom i gang med at levere gode kundeoplevelser.