Rapport om medarbejderoplevelsestrends 2023
I år skal virksomheder transformere teknologien på arbejdspladsen, så den bedre kan understøtte hybride arbejdsformer, øge medarbejdernes produktivitet og minimere omkostninger.
Efter i en årrække at have haft muligheden for at arbejde hjemmefra er der opstået nogle nye forventninger hos medarbejderne.
Uanset om de arbejder fra kontoret, foretrækker en hybridløsning eller arbejder hjemmefra, forventer medarbejderne tilgængelig vidensdeling og support alle steder. De vil have moderne samtaleoplevelser, som ikke forstyrrer dem i deres daglige arbejde. Hvert minut tæller, og digitale værktøjer skal øge produktiviteten, ikke minimere den.
Download rapporten for at se, hvilke vigtige medarbejderoplevelsestrends og indsigter der kan være med til at forme jeres strategi for digital omstilling i 2023 og i fremtiden.
Vigtigste pointer fra EX Trends 2023
Digital omstilling er øverst på dagsordenen
84 % af alle EX-eksperter er enige om, at forbedring af deres evne til at understøtte fjern-, hybrid- og faste arbejdspladser står øverst på dagsordenen i deres virksomheder.Teknologi er et irritationsmoment for medarbejdere
52 % af medarbejderne mener, at software relateret til deres medarbejderoplevelse er forældet og svær at bruge.AI-bots kan hjælpe med at nedbringe omkostninger og øge produktiviteten.
68 % af alle EX-eksperter mener, at AI/bots vil skabe store omkostningsbesparelser i løbet af de kommende år.