Spring til hovedindhold

"AI-first"-service. Skabt til mennesker.

Kunder og medarbejdere er mere end interaktioner. De er mennesker. Giv dem hurtigere og mere personlige oplevelser ved hjælp af AI, der er trænet i at yde god kundeservice.

En mand smiler og laver hjerteformer med fingrene. Bag ham er et stort skab fyldt med farverige sneakers. Et skærmbillede placeret øverst på billedet viser en kundeserviceinteraktion, hvor en AI-dreven bot automatisk behandler en returnering af sneakers.

Tag en hurtig rundvisning

Se Zendesk gennem dine agenters øjne. Vores kundeserviceløsning indeholder alt, hvad I skal bruge for at kunne tilbyde exceptionel support.

Se Zendesk i aktion

Se, hvordan en møbelforretning leverer fantastisk kundesupport med Zendesk.

Start rundvisning

Zendesk til service

Skab en bedre kundeoplevelse

Thrasio logo

Tag gode beslutninger med data

“De fleste virksomheder sidder på en guldmine af data i deres kundeprofiler. Vi bruger Zendesk ... til at få data om kundeinteraktioner, som ingen andre indsamler”.

Gershwin Exeter

Vice President of Global Services

Læs kundehistorie
Wine.com logo

Tilpas alle samtaler

"Vi elsker Zendesk, fordi deres API gør det muligt for os at udforske nye måder at give medarbejderne kundedata, som skaber en gnidningsfri og mere personlig oplevelse".

Addie Wallace

Senior Director of Brand Marketing

Læs kundehistorie
Khan Academy logo

Forvent anmodninger med AI

"Zendesks integrationsfunktioner, fleksibilitet og dybde gør det muligt for mig at være kreativ i måden, vi bruger det på. Og de lader os skalere på interessante og effektive måder."

Laurie Leduc

Head of Community Support

Læs kundehistorie
ZeroFox logo

Tilpas jer skiftende behov

“De workflows, vi har bygget i Zendesk Suite, hjalp os med at opnå eller overgå kundernes forventninger til håndteringen af akutte problemer”.

Caitlin Wood

Vice President of Customer Operations

Læs kundehistorie
Thrasio logo

Tag gode beslutninger med data

“De fleste virksomheder sidder på en guldmine af data i deres kundeprofiler. Vi bruger Zendesk ... til at få data om kundeinteraktioner, som ingen andre indsamler”.

Gershwin Exeter

Vice President of Global Services

Læs kundehistorie
Wine.com logo

Tilpas alle samtaler

"Vi elsker Zendesk, fordi deres API gør det muligt for os at udforske nye måder at give medarbejderne kundedata, som skaber en gnidningsfri og mere personlig oplevelse".

Addie Wallace

Senior Director of Brand Marketing

Læs kundehistorie
Khan Academy logo

Forvent anmodninger med AI

"Zendesks integrationsfunktioner, fleksibilitet og dybde gør det muligt for mig at være kreativ i måden, vi bruger det på. Og de lader os skalere på interessante og effektive måder."

Laurie Leduc

Head of Community Support

Læs kundehistorie
ZeroFox logo

Tilpas jer skiftende behov

“De workflows, vi har bygget i Zendesk Suite, hjalp os med at opnå eller overgå kundernes forventninger til håndteringen af akutte problemer”.

Caitlin Wood

Vice President of Customer Operations

Læs kundehistorie
Thrasio logo

Tag gode beslutninger med data

“De fleste virksomheder sidder på en guldmine af data i deres kundeprofiler. Vi bruger Zendesk ... til at få data om kundeinteraktioner, som ingen andre indsamler”.

Gershwin Exeter

Vice President of Global Services

Læs kundehistorie

Gør jeres support mere personlig

For at fastholde den langvarige relation skal hver kunde føle sig som den eneste ene. Med Zendesk til service får I de supportfunktioner, I skal bruge til at sørge for, at kunderne vender tilbage.

Investeringsafkast


Maksimér din ROI

Med Zendesk sparer du tid og penge. Lyt ikke til os, men til Forrester. Deres undersøgelse af Total Economic Impact™ (TEI) viste en ROI på 286 % over tre år.

  • Skaber hurtigt værdi

    Zendesk er klar til brug med det samme. Løs kundernes problemer med det samme i stedet for at konfigurere kompleks software.

  • Mindre tidsforbrug per ticket

    Selvbetjening og automatisering nedbringer agentkontakten med op til 15 %. Løs de resterende tickets hurtigere med detaljerede kundeindsigter.

  • Hold omkostningerne nede

    Du har ikke brug for en hær af udviklere eller agenter for at bruge Zendesk. Effektivitet og automatisering følger med i pakken.

286 %

Gennemsnitlig ROI

Kunderne opnåede over tre år

20 $

million

Nettoværdi, som kunderne opnåede over tre år

2

måneder

Tid, det tog, før kunderne havde tjent det hjem

Vores priser

Anerkendt af førende branchefolk

Pris: G2 Leader Winter 2024Pris: G2 Top 50 Customer Service Products Best Software Awards 2024Pris: G2 Top 50 AI Products Best Software Awards 2024Pris: G2 Top 100 Software Products Best Software Awards 2024

Bliv en del de bedste

Styrker mere end 100.000 af de bedste kundeoplevelser

Salling GroupUberKFCLushTransferGoNordeaStanley Black & DeckerLiberty LondonCrosscardAcne Studios
Kontakt salg
Antal medarbejdere

Ved at indsende mine personoplysninger giver jeg tilladelse til, at Zendesk indsamler, behandler og opbevarer mine oplysninger iht Zendesk-privatlivserklæring.